Toimitus

• Toimitusaika: 3–6 arkipäivää
  
• Toimitustavat: Kotiinkuljetus ja noutopiste
  
• Toimituskulut: ILMAINEN yli 50 € ostoksille (muuten alkaen 2,90 €)

• Toimitusaika: 3–6 arkipäivää
  
• Toimitustavat: Kotiinkuljetus ja noutopiste
  
• Toimituskulut: ILMAINEN yli 50 € ostoksille (muuten alkaen 2,90 €)

• Toimitusaika: 2–6 arkipäivää
  
• Toimitustavat: Kotiinkuljetus (Posti) ja Express 48h
  
• Toimituskulut: ILMAINEN yli 50 € ostoksille (muuten kiinteä maksu 5,90 €)

• Toimitusaika: 3–5 arkipäivää
  
• Toimitustapa: Kotiinkuljetus (La Poste CH)
  
• Toimituskulut: ILMAINEN yli 50 CHF ostoksille (muuten kiinteä maksu 4,90 CHF)

• Toimitusaika: 4–6 arkipäivää
• Toimitustavat: Kotiinkuljetus
• Toimituskulut: ILMAINEN yli 80 € ostoksille (muuten kiinteä maksu 3,90 €)

• Toimitusaika: 2–6 arkipäivää
  
• Toimitustavat: Kotiinkuljetus, noutopiste sekä Express-toimitus
  
• Toimituskulut: ILMAINEN yli 50 € ostoksille (muuten alkaen 4,90 €)
  

• Toimitusaika: 6–12 arkipäivää
  
• Toimitustavat: Kotiinkuljetus
  
• Toimituskulut: ILMAINEN yli 100 € ostoksille (muuten alkaen 9,90 €)

Voit seurata kaikkien JapaniKaupassa tekemiesi tilausten etenemistä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantanumeron. Syötä seurantanumero ja postinumero seurantasivullemme, niin näet paketin ajantasaisen tilanteen.

Voit seurata lähetystä myös suoraan kuljetusyhtiön verkkosivustolla.

EU-maihin toimitettavista tilauksista ei peritä tulli- tai tuontimaksuja.

EU:n ulkopuolisiin maihin (esimerkiksi Sveitsi, Iso-Britannia jne.) toimitettaessa vastaanottajalta voidaan periä paikallisia veroja tai tullimaksuja. Näillä maksuilla ei ole vaikutusta tilauksesi kokonaishintaan verkkokaupassamme.

Mahdolliset lisämaksut maksaa aina paketin vastaanottaja.

Suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen tulliviranomaiseen saadaksesi tarkempaa tietoa mahdollisista maksuista ja välttääksesi yllätyksiä.

Olemme ranskalainen yritys.

Pääkonttorimme sijaitsee Pariisissa (75008) ja logistiikkavarastomme Talantissa (21240).

Tarkista ensin pakettisi seuranta sähköpostitse saamasi seurantalinkin kautta. Seurantalinkki lähetetään sinulle, kun tilauksesi on lähetetty. Jos seurannassa näkyy, että paketti on toimitettu, mutta et ole saanut sitä, tarkista ensin mahdollinen noutopiste tai naapurit. Varmista myös, että tilauksessa ilmoittamasi toimitusosoite on oikein. Jos pakettia ei vieläkään löydy, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse – autamme mielellämme.